Servicios informáticos para empresas y entidades · Madrid

Mantenimiento y soporte informático para organizaciones que no pueden parar

En es1click nos ocupamos de los equipos, el correo, la red, la seguridad y las copias de tu organización. Un servicio profesional y cercano, respaldado por más de 18 años de experiencia y por partners como Microsoft, Google y WatchGuard.

+18 años

En la informática de empresa, desde 2008

+100

Clientes atendidos desde 2018

6

Partners oficiales: Microsoft, Google, WatchGuard, Synology, HP y Holded

+100

Webs, dominios y alojamientos gestionados

Servicio principal

Mantenimiento y soporte informático: tu departamento IT externo

es1click asume la gestión técnica de tu organización: mantenimiento preventivo, soporte a usuarios, seguridad, copias de seguridad y coordinación con proveedores. Detectamos los problemas antes de que afecten a tu actividad y, cuando surge una incidencia, la resolvemos en remoto o en tus instalaciones.

Técnico de soporte informático en la oficina

Servicios

Toda la tecnología de tu organización, con un solo proveedor

Desde la puesta en marcha de una oficina nueva hasta la renovación de un sistema que se ha quedado atrás.

Puesta en marcha y modernización

Acompañamiento técnico integral para empresas de nueva creación y planes de mejora por fases para las que quieren modernizarse.

Instalaciones y redes

Cableado estructurado e instalación eléctrica, racks y servidores, red y WiFi profesional, cámaras de seguridad y pantallas.

Telefonía y centralitas

Centralita en la nube, telefonía fija y móvil, portabilidad y conectividad de operador, como distribuidores de Aire.

Microsoft 365

Correo con Exchange, Teams, OneDrive y SharePoint: implantación, migración, licencias y administración.

Google Workspace

Gmail con tu dominio, Drive, Meet y documentos colaborativos: implantación, migración, licencias y administración.

Ciberseguridad WatchGuard

Protección de equipos, firewalls y autenticación multifactor, gestionados desde la nube por nuestro equipo.

Copias de seguridad y NAS

Copias automáticas y almacenamiento centralizado con NAS Synology, en las instalaciones y en la nube.

Web, tiendas online y Moodle

Webs WordPress, tiendas online y campus virtuales Moodle, con branding e identidad visual de la mano de un estudio creativo.

Dominios, alojamiento y servidores

Registro de dominios, hosting, correo, VPS y certificados SSL, con un único interlocutor y una sola factura.

Equipos y licencias

Ordenadores, móviles, NAS y electrónica de red, y licencias y suscripciones de software, entregados configurados.

Software de gestión Holded

Implantación de Holded para facturación, contabilidad y gestión, con migración de datos y formación.

Auditoría tecnológica

Diagnóstico independiente de equipos, red, seguridad, copias, correo y comunicaciones, con un plan de acción priorizado.

Soluciones destacadas

Comunicación en la nube y ciberseguridad de nivel empresarial

Microsoft

Microsoft 365

Correo con Exchange, Teams, OneDrive y las aplicaciones de Office, con la seguridad y la administración que necesita una organización. Te ayudamos a elegir el plan, migramos sin pérdida de información y gestionamos las licencias.

Google Workspace

Google Workspace

Gmail con tu dominio, Drive, Meet y documentos colaborativos para trabajar en equipo desde cualquier lugar. Elegimos contigo la edición adecuada, migramos sin pérdida de información y gestionamos las licencias.

WatchGuard

Ciberseguridad WatchGuard

Protección de equipos, red y accesos con la plataforma de WatchGuard: antivirus avanzado y EDR, firewalls Firebox y autenticación multifactor AuthPoint, gestionados desde WatchGuard Cloud y supervisados por nuestro equipo.

Metodología

Un proceso ordenado, de principio a fin

01

Análisis

Conocemos tu organización, cómo trabaja tu equipo y el estado de tus sistemas.

02

Propuesta

Te presentamos una solución clara, con alcance y presupuesto cerrados.

03

Implantación

Instalamos, migramos y configuramos con el mínimo impacto en tu actividad.

04

Mantenimiento

Supervisamos y mantenemos los sistemas para que sigan funcionando.

Reunión de equipo alrededor de una mesa

Por qué es1click

La solvencia de un proveedor profesional, con un trato directo

En la informática de empresa desde 2008. Cada cliente tiene un interlocutor único que conoce su instalación, sus usuarios y su forma de trabajar, sin centralitas ni cambios constantes de técnico.

Partners

Microsoft
Google Workspace
WatchGuard
Synology
HP
Holded

Distribuidor de telefonía Aire · Instalaciones con Ubiquiti

Sectores

Experiencia en organizaciones de cualquier sector

Trabajamos con empresas, profesionales y entidades de todos los sectores y tamaños, desde profesionales independientes hasta organizaciones con varias sedes. Estos son algunos de los ámbitos en los que damos servicio:

Asesorías y gestorías

Consultoras

Estudios de arquitectura

Comercio

Restauración y hostelería

Servicios financieros e inversión

Sector farmacéutico

Asociaciones profesionales

Educación y formación

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Mantenimiento preventivo de equipos, servidores y red; soporte a usuarios; supervisión de la seguridad y de las copias de seguridad; gestión de altas, bajas y cambios; y coordinación con tus proveedores de tecnología. El alcance se define según el tamaño y las necesidades de cada organización.

Tres: contrato de mantenimiento mensual, para quien necesita una atención continua con un coste fijo; bonos de horas, para necesidades periódicas que se consumen según se necesitan; y horas sueltas, para intervenciones puntuales. Te ayudamos a elegir la que mejor encaja y puedes cambiar de modalidad cuando lo necesites.

Ambas. La mayoría de las incidencias se resuelven en remoto, estés donde estés. Para instalaciones, averías de hardware o cualquier intervención que lo requiera, nos desplazamos a tus instalaciones en Madrid y alrededores.

Es un análisis independiente de equipos, red, seguridad, copias, correo, comunicaciones y web, que termina con un informe y un plan de acción priorizado. Es especialmente útil al cambiar de proveedor, después de un incidente, antes de una mudanza o renovación, o cuando necesitas conocer el estado real de tus sistemas.

Sí. Coordinamos todo lo técnico como un único proyecto: imagen de marca, web, dominio y correo, equipos, red y WiFi, telefonía, seguridad y software de gestión. Para empresas en funcionamiento, planificamos la modernización por fases para no interrumpir la actividad.

Sí. Como partners oficiales, asesoramos sobre el plan adecuado y nos encargamos de la contratación, renovación y ajuste de las licencias. En el caso de entidades sin ánimo de lucro, tramitamos también los programas de licencias gratuitas o con descuento.

Sí. Damos servicio desde profesionales independientes hasta organizaciones con varias sedes, en sectores muy diversos: despachos, asesorías, consultoras, estudios de arquitectura, comercio, hostelería, educación, tercer sector y empresas de nueva creación, entre otros.

Hablemos de la informática de tu organización

Cuéntanos qué necesitas y te preparamos una propuesta a medida.